Agnes van Zanten

Vacanciers heureux

Publié le 24. août, 2011 par Agnes van Zanten dans Les malchanceux

Aujourd’hui nous sommes rentrés à la maison avec un sentiment de devoir accompli après avoir aidé autant de vacanciers en une journée.

Nous avons eu ce client de Emmen avec une Ford Focus dont l’un des amortisseurs fuyait. Une situation dangereuse car cette fuite allonge la distance de freinage de la voiture, sans compter les rebondissements du véhicule qui ne sont plus amortis.

Une fois les 2 amortisseurs changés tout alla pour le mieux. Même si l’amortisseur droit était encore bon il fut quand même changé. Il faut toujours changer les amortisseurs par paire afin de bien “balancer” la voiture.

Le système arrière droit du frein à main était grippé. Après un bon nettoyage il fonctionna de nouveau. Nous avons donc fait d’une pierre deux coups.

Nous avons eu un coup de téléphone de Mondiale Assistance. Un Renault Espace n’avait plus de puissance et l’arrivée d’essence dans le moteur semblait ne plus fonctionner. Les bougies et les bobines avaient été changé peu de temps auparavant… le problème était donc à chercher ailleurs. Après une ballade en dépanneuse et une inspection au garage il apparut que le papillon d’admission d’air était cassé. Problème déjà rencontré chez cette marque.

Il y a eu aussi le cas de cette Kia Sorento affichant seulement 3000 km au compteur… autant dire neuve. La boite de vitesse automatique était complètement bloquée et ne voulait plus rien savoir. L’huile était brullée. La voiture étant neuve ce problème est donc couvert par la garantie. Mondial Assistance nous demanda d’arranger le transport du véhicule vers les Pays-Bas.

Encore une Citroën C5 au garage avec comme problème : “comme un bourdonnement en marche arrière”. Nos mécaniciens ont fait un test route et tout allait bien, seulement une fois la marche arrière enclenchée un bruit de grincement puissant était clairement audible.  Une nouvelle boite de vitesse était nécessaire. De plus la température montait très rapidement et trop haut. Le ventilateur de refroidissement montrant lui aussi des signes de faiblesse, la C5 fut elle aussi rapatriée à la maison par camion plateau.